ลาซาด้าเปิด 3 อินไซต์นักช้อปไทยครึ่งปีหลัง 2569 ชี้อีคอมเมิร์ซเข้าสู่ยุค “ซื้อด้วยความมั่นใจ”
ลาซาด้า ประเทศไทย เปิดอินไซต์พฤติกรรมนักช้อปไทยช่วงครึ่งแรกของปี 2569 พบตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนบทบาทจากแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้า ไปสู่พื้นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ความสบายใจ และความมั่นใจของผู้บริโภคมากขึ้น ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนผ่าน 3 เทรนด์สำคัญที่มีแนวโน้มกำหนดทิศทางการช้อปออนไลน์ในช่วงครึ่งปีหลัง ได้แก่ การช้อปเพื่อฮีลใจ การยอมจ่ายเพื่อสินค้าที่มั่นใจได้ และการใช้ AI เป็นผู้ช่วยก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า ช้อปออนไลน์กลายเป็นพื้นที่ฮีลใจของผู้บริโภค เทรนด์แรกที่เห็นได้ชัดคือพฤติกรรม “ช้อปฮีลใจ” เมื่อนักช้อปจำนวนมากไม่ได้ซื้อสินค้าเพียงเพราะความจำเป็น แต่เลือกซื้อเพื่อสร้างความสุขให้ตัวเอง คลายความเครียด และเติมเต็มพื้นที่ปลอดภัยในชีวิตประจำวัน ลาซาด้าระบุว่า สินค้าคูปองดิจิทัลในกลุ่ม Wellness บิวตี้ สุขภาพ และสปา เติบโตมากกว่า 75% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะที่ในช่วงแคมเปญ 6.6 สินค้ากลุ่มอุปกรณ์ออกกำลังกายมียอดคำสั่งซื้อมากกว่าช่วงเวลาปกติ 5 เท่า และหมวดอาหารเสริมเติบโตถึง 10 เท่า อีกหนึ่งกระแสที่สะท้อนพฤติกรรมดังกล่าวคือการกลับมาของ “สกุชชี่” หรือไอเทมคลายเครียด ซึ่งมียอดค้นหามากกว่า 30,000 ครั้งในช่วงแคมเปญ 6.6 แสดงให้เห็นว่าสินค้าที่ตอบโจทย์อารมณ์ ความรู้สึก และการดูแลตัวเองยังคงได้รับความสนใจจากผู้บริโภคไทย นักช้อปยอมจ่ายมากขึ้นเพื่อของแท้และความชัวร์ เทรนด์ที่สองคือการให้ความสำคัญกับความมั่นใจในการซื้อสินค้า โดยนักช้อปไทยเลือกซื้อสินค้าอย่างรอบคอบมากขึ้น และให้ความสำคัญกับคุณภาพ […]
