SYNNEX–AWS วาง AI Hub เชื่อมโจทย์ธุรกิจสู่การขยายผลระดับองค์กร
SYNNEX เปิดตัว AI Hub ร่วม AWS เพื่อเร่งการใช้ AI ในองค์กรไทย
การนำ AI ไปใช้ในองค์กรไม่ได้จบเพียงการเลือกเทคโนโลยี แต่ต้องเชื่อมโจทย์ธุรกิจ ทักษะ บุคลากร พันธมิตร และโครงสร้างพื้นฐานให้ทำงานร่วมกัน SYNNEX จึงร่วมกับ Amazon Web Services (AWS) เปิด “AI Hub” เพื่อวางกระบวนการตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการขยายผลในระดับองค์กร
โครงการดำเนินงานภายใต้แนวคิด “Empowering Thailand’s AI Transformation” บนโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และ AI ของ AWS โดยมีเป้าหมายลดช่องว่างระหว่างศักยภาพของ AI กับผลลัพธ์ที่องค์กรต้องการ ผ่านแพลตฟอร์มที่รวมเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญ กรณีใช้งาน และเครือข่ายพันธมิตรไว้ในระบบเดียว
ออกแบบเส้นทาง AI ตั้งแต่โจทย์ถึงการขยายระบบ
AI Hub รองรับการค้นหาโจทย์ การพัฒนาแนวคิด การทดสอบ Proof of Concept การติดตั้งใช้งาน และการขยายผล ตัวอย่างครอบคลุมโลจิสติกส์อัจฉริยะ การวิเคราะห์ภาพในภาคการผลิต การอ่านเอกสารอัตโนมัติ และเครื่องมือช่วยตัดสินใจ ซึ่งสะท้อนว่าการใช้งานถูกวางให้เชื่อมกับกระบวนการธุรกิจโดยตรง
สำหรับองค์กร การมีพื้นที่ทดลองและประเมินโซลูชันก่อนลงทุนช่วยให้เห็นความเหมาะสมของเทคโนโลยีกับงานจริง ขณะที่พันธมิตรสามารถใช้เครือข่ายของ SYNNEX เพื่อพัฒนาโซลูชัน ทดสอบแนวคิด และเข้าสู่ตลาดได้
โครงสร้าง 3 กลไกและ 5 เสาหลัก
กลไกประกอบด้วย AI Accessibility, Market Acceleration และ Local Expertise เชื่อมการเข้าถึงเทคโนโลยี การเร่งตลาด และความเข้าใจบริบทไทย ส่วน 5 เสาหลักครอบคลุมการรวบรวมโซลูชันและ Use Cases การเพิ่มขีดความสามารถพันธมิตร การใช้ AI ภายในองค์กร การพัฒนาทักษะและการเข้าสู่ตลาด และพื้นที่สาธิต AI
สุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ระบุว่า คุณค่าของ AI อยู่ที่การนำไปแก้โจทย์และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ โดยบทบาทของบริษัทกำลังต่อยอดจากการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ ไปสู่การช่วยให้องค์กรใช้เทคโนโลยีเพิ่มผลิตภาพและขีดความสามารถการแข่งขัน
บทเรียนภายในเป็นฐานความรู้ให้ Ecosystem
SYNNEX นำ AI มาใช้ภายในเกือบ 90 Use Cases ภายใต้แนวทาง Responsible AI และรายงานว่าเพิ่ม Productivity ได้ 55% ลดเวลาทำงาน 59% ลดข้อผิดพลาด 60% ขณะที่พนักงาน 94% ใช้ AI อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ประสบการณ์ดังกล่าวจะถูกต่อยอดเป็นแนวปฏิบัติสำหรับพันธมิตรและลูกค้าองค์กร
ด้าน วัตสัน ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประจำประเทศไทย มองว่า รากฐาน Cloud และ AI ที่แข็งแกร่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเปลี่ยนโอกาสทางเทคโนโลยีเป็นนวัตกรรมและมูลค่าธุรกิจ
ในภาพรวม AI Hub สะท้อนแนวทางสร้างระบบนิเวศที่ไม่ได้วัดความสำเร็จจากการเริ่มโครงการเท่านั้น แต่ให้ความสำคัญกับการนำไปใช้จริงและการขยายผลอย่างมั่นใจ
