LINE for Business ชูเทคโนโลยี-ดาต้า ปรับสูตรธุรกิจร้านอาหารสู้ Red Ocean เผยเทรนด์ Hyper-personalized พลิกเกมตลาด
LINE for Business เปิดเวทีสัมมนา “LINE FOOD TECH 2025” ชวนเจาะลึกอนาคตธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่มไทย ท่ามกลางการแข่งขันสุดดุเดือดในตลาด Red Ocean พร้อมเปิดเผยกลยุทธ์สำคัญสร้าง “Seamless Experience” เพื่อรับมือความคาดหวังใหม่ของผู้บริโภคไทย ผ่านการผสานพลังดาต้าและเทคโนโลยี ต่อยอดโซลูชันให้แบรนด์โตแบบมีทิศทาง “ร้านอาหาร-เครื่องดื่ม” ตลาดร้อนแรง จดทะเบียนใหม่พุ่งเป็นอันดับ 3 ของประเทศ จิตวิสุทธิ์ จุฑาวิจิตร หัวหน้าฝ่ายที่ปรึกษาธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม LINE ประเทศไทย ระบุว่า จากข้อมูลของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ปีล่าสุด พบว่า ธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่มเป็นกลุ่มที่มีการจดทะเบียนใหม่สูงเป็นอันดับ 3 ของประเทศ สะท้อนความร้อนแรงของการแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้ที่ยังไม่มีทีท่าชะลอตัว “ผู้บริโภคไทยวันนี้ให้ความสำคัญกับประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience) มากกว่าแค่รสชาติหรือราคา แบรนด์จำเป็นต้องยกระดับประสบการณ์ผ่านดิจิทัลและเทคโนโลยีเพื่อสร้างความแตกต่าง” เขากล่าว โดยข้อมูลจากแพลตฟอร์ม LINE พบว่า การส่งข้อความผ่าน LINE OA ของธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มเพิ่มขึ้น 3% และการใช้งาน Messaging API เติบโตขึ้นถึง […]
